48-uurs controle

Klantenservice
Contact
Openingstijden

Veelgestelde vragen
Veelgestelde vragen

Garantie
Garantie voorwaarden
Onderhoudsadvies
Algemene voorwaarden

Bestelstatus en verzendinformatie
Bestellen en levering
Levertijd
Betaalmogelijkheden
Leveringsvoorwaarden
Afhalen

Service Klachtenprocedure
Serviceaanvraag
48-uurs controle
Service van Bouwmaster Rotterdam

48-uurs Controle bij BouwMaster Rotterdam

Uw garantie op kwaliteit

Bij BouwMaster Rotterdam hechten we waarde aan de kwaliteit van onze producten en jouw tevredenheid. Daarom introduceren we onze 48-uurs controle om ervoor te zorgen dat je product in perfecte staat aankomt en eventuele zorgen snel kunnen worden aangepakt.

Waarom de 48-uurs controle:

Directe zichtbaarheid: Sommige schade aan producten kan direct zichtbaar zijn bij ontvangst.
Snelle oplossingen: Het melden van schade binnen 48 uur stelt ons in staat om snel oplossingen te bieden, of het nu gaat om vervanging, reparatie of restitutie.

Wat moet je doen:

1. Controleer je bestelling: Zodra je je bestelling hebt ontvangen, neem de tijd om elk product zorgvuldig te inspecteren.
2. Meld eventuele schade: Als je schade constateert, meld dit dan binnen 48 uur na ontvangst via ons Serviceaanvraagformulier.
3. Bewaar de verpakking: Bewaar de originele verpakking totdat je zeker weet dat je tevreden bent met je aankoop.

Waarom binnen 48 uur melden:

Snelle actie: Een snelle melding stelt ons in staat om direct actie te ondernemen en jouw probleem snel op te lossen.
Garantiebehoud: Melding binnen 48 uur garandeert behoud van je garantie op het product.

Uitzonderingen:

Verborgen gebreken: Als er schade is die niet direct zichtbaar is, meld dit dan zodra je het ontdekt, maar in ieder geval binnen de garantieperiode.

Voor vragen over de 48-uurs controle of andere zaken, neem contact op via contact.